Les indicateurs avancés et retardés constituent deux types de mesures utilisées pour évaluer les performances d'une entreprise ou d'une organisation. Un indicateur avancé constitue une mesure prédictive, comme le pourcentage de personnes portant la ceinture de sécurité dans un véhicule, qui est un indicateur de sécurité avancé. Les indicateurs retardés sont des mesures de sortie, par exemple le nombre d'accidents de la route est un indicateur de sécurité retardé.
Cette différence réside dans le fait qu'un indicateur avancé peut influencer le changement, tandis qu'un indicateur retardé ne peut qu'enregistrer ce qui s'est passé. Dans le document ci-joint, des exemples sont donnés pour les domaines prioritaires de la gestion de la flotte : la rentabilité, l'efficacité, la sécurité et l'impact environnemental.
Quelques indicateurs sont transversaux, c'est-à-dire qu'ils influencent plus d'un domaine prioritaire.
Cette liste n'est pas exhaustive, mais elle sert d'inspiration pour les indicateurs avancés et retardés.
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